Но, всегда ли неправ только брокер?
В каких случаях трейдер несправедливо требует от брокера "заработанное"?
С таким вопросом "Биржевой лидер" обратился к экспертам и самим брокерам форекс, входящим в ТОП высшей лиги мирового рейтинга брокеров форекс: сталкивались ли вы с подобными эпизодами несправедливых требований трейдеров форекс? Как решалась проблема между трейдером и ДЦ? Что не нужно делать трейдеру, чтобы не давать повод брокеру не выплачивать ему профит?
Юрист Masterforex-V.org Владимир Новиков. Считает, что большинство несправедливых требований трейдера к ДЦ по "невыплате профита", основаны на невнимательном изучении трейдером договора, который он подписывает со своим брокером. Например, в договорах трейдеров с брокерами, есть пункты:
а) практически во всех ДЦ, что при ценовых разрывах (гэпах) ордера исполняются не по заявленной цене, а по первой цене после ценового разрыва. Трейдеры, пользующиеся отложенными ордерами, после исполнения подобного гэпа (на новостях, на открытии по фьючерным контрактам рынка следующего дня), начинают обвинять брокера в мошенничестве, т.к. Stop-loss трейдером выставлялся на +1 пункт, а закрыта сделка на минус 30 пунктах. Или сделка открыта по отложенному ордеру на 40-50 пунктов хуже заявленной трейдером. Как юрист поясняю: трейдер в данном эпизоде не прав, читайте договор с брокером.
б) в ряде ДЦ запрещается метод пипсовка (скальпинга), по которым не выдается профит, если сделка закрывается трейдером ранее оговоренного в договоре времени (обычно 3-10 минут). Поэтому, если трейдер письменно согласился с данными договорными условиями брокера, требовать профит, даже если он исчисляется в десятках тысяч долларов, от такого брокера форекс так же юридически необоснованно.
Вывод: внимательно изучите договор, который подписываете с брокером форекс. Не устраивает какой то пункт договора - предложите брокеру его изменить, если нет - выбирите другую брокерскую компанию форекс.
Елена Аврамова, компания МОФТ: "Современному трейдеру достаточно трудно найти надежного и проверенного партнера. Прежде всего, это связано с тем, что практически все брокеры юридически снимают с себя ответственность в своих договорах, а вся доказательная база (логи серверов и т.д.) находятся у брокера и трейдеру доказать что-то очень сложно. Тем не менее, например, наша компания МОФТ удается решать подобные вопросы путем переговоров с компаниями, так как потеря репутации брокера для него гораздо страшнее, чем суд.
Александр Ковальчук, брокерская компания EXNESS (ТОП5 мирового рейтинга брокеров форекс). В последнее время в действительности было замечено множество претензий к брокерам о невыплате профита. Среди причин как правило называют использование скальпинга, арбитража, нерыночных цен. С нашей точки зрения, в этих случаях неправы брокеры, которые по какой-то причине не уделяют внимания качественной работе и настройке торговых серверов, в том числе и скорости предоставления котировок. Обычной практикой для таких компаний является введение дополнительных регламентов и наложение дополнительных ограничений на работу трейдеров вместо улучшения технической составляющей. Однако мы считаем, что это контрпродуктивная методика. В этом случае брокер фактически признает наличие серьезных проблем на своих торговых серверах и вместо устранения этих проблем перекладывает всю ответственность на клиентов. Очевидно, что это неизбежно ведет к конфликтам и не способствует повышению репутации компании на рынке.
Компания EXNESS изначально пошла по другому пути, сделав ставку на совершенствование оборудования и программного обеспечения. Наши клиенты не испытывают проблем при торговле советниками на торговых платформах МТ4 и МТ5, поскольку получают лучшие котировки на рынке. При этом мы не накладываем никаких ограничений на используемые торговые стратегии, в том числе скальпинг с фиксацией трейдером прибыли в несколько пунктов (при спредах от 0.3 пункта).
Также для более удобной работы мы запустили для наших клиентов бесплатный сервис VPS-хостинга, обеспечивающий отличные технические условия торговли с использованием вспомогательных автономных модулей (эксперты, советники).
Автовывод средств трейдером, как кардинальное решение проблемы не выплаты профита. По поводу невыплаты профита хотелось бы отметить, подчеркнул Александр Ковальчук, что в компании EXNESS подобные ситуации в принципе невозможны. Клиент в любое время суток (включая выходные) может вывести средства со своего счета, используя сервис автовывода для электронных платежных систем, без согласования с сотрудниками нашей компании. Мы находимся на рынке уже более трех лет, и за это время мы ни разу не отменяли сделки клиентов и всегда в срок выплачивали всю заработанную трейдером сумму.
Брокерская компания ICM Brokers (топ 5 мирового рейтинга брокеров форекс): действительно, ряд крупных западных брокеров не приветствуют скальпинг. Например, наша брокерская компания ICM Brokers гарантирует отсутствие проскальзываний и фиксированные спреды, при этом не рекомендуя пипсовку на этих счетах трейдерам. Это связано с тем, что такие сделки очень сложно покрыть отделу хеджирования. В некоторых случаях подобные действия убыточны для ДЦ вне зависимости, закрыл сделку клиент с прибылью или убытком. Поэтому наша компания рекомендует работать трейдерам по среднесрочным стратегиям. Разумеется, мы никогда не конфискуем прибыль трейдера, полученную на пипсовке, а высылаем предупредительное письмо и просим перевестись на другой тип счета с рыночными исполнением. Эти правила придуманы не нами, они десятилетия существуют у крупных западных брокерских компаний и трейдерам форекс, если они хотят, чтобы их сделки брокер выводил на рынок, нужно придерживаться этих, в общем то простых и давно принятых в мире правил.
Брокерская компания Admiral Markets (входит в мировой рейтинг брокеров форекс Академии): за многие годы работы нам поступали обращения клиентов, требующих выплаты им средств, которые появлялись на их торговом счёте в результате ошибки, полученную на нерыночных котировках, которые, миновав все фильтры, всё же попадали в общий поток. Прибыль по таким сделкам, конечно же, не выплачивалась, а сам счёт приводился в предшествующее такой сделке состояние в соответствии с положениями клиентского соглашения.
Пипсовка, скальпинг и торговля на новостях не являются попытками заполучить чисто техническое преимущество, и относятся к тактикам торговли форекс. Поэтому на их использование различные компании реагируют в соответствии со своими возможностями предложить клиентам подходящие таким тактикам условия торговли. Более молодые компании прописывают в своих регламентах ограничение минимальной длительности сделки, в то время как более крупные фирмы инвестируют в NDD-технологии, предлагая наиболее требовательным клиентам возможность профессиональной торговли на ECN/STP счетах. Торговля на них ведётся без участия сотрудников дилинг-деска компании, что в свою очередь минимизирует возможность каких-либо противоречий в отношениях между клиентом и компанией.
Для того чтобы не попадать в ситуацию, когда у брокера может возникнуть сомнение в обоснованности каких-либо выплат трейдеру, могу, как брокер, посоветовать лишь одно: не стоит тратить время на поиски уязвимостей платформы или в ожидании какого-либо системного сбоя – их становится всё меньше и меньше. Направьте силы на изучение принципов работы финансовых рынков, а также на разработку и тесты новых торговых стратегий и тактик.
полностью читать
Комментариев нет:
Отправить комментарий